ارتفاع الاحتيال بإيصالات المصاريف المزيفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تتزايد عمليات الاحتيال التي تتعرض لها الشركات من قبل موظفين يستغلون تقنيات الذكاء الاصطناعي لإنشاء إيصالات مصاريف مزيفة. في حين أن الاحتيال في الإيصالات ليس بظاهرة جديدة، فقد أصبحت هذه الممارسات الآن أكثر سهولة وتعقيدًا بفضل التقنيات المتقدمة. وقد أدى إطلاق نماذج جديدة لتوليد الصور من قبل شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى مثل OpenAI وجوجل إلى زيادة ملحوظة في عدد الإيصالات المزيفة المقدمة داخل الشركات.

تزايد الإحصائيات والتأثير على الشركات

أفادت شركة AppZen، الرائدة في برمجيات إدارة النفقات، أن الإيصالات المزيفة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي شكلت حوالي 14% من الوثائق الاحتيالية المقدمة في سبتمبر، وهو ارتفاع كبير مقارنةً بعدم وجود أي منها في العام الماضي. كما ذكرت مجموعة Ramp للتقنيات المالية أن برمجياتها الجديدة كشفت عن أكثر من مليون دولار من الفواتير الاحتيالية في غضون 90 يومًا.

في استطلاع أجرته منصة إدارة النفقات Medius، أفاد حوالي 30% من المهنيين الماليين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة بأنهم لاحظوا ارتفاعًا في الإيصالات المزورة بعد إطلاق نموذج GPT-4o من OpenAI العام الماضي. وقال كريس جونيو، نائب الرئيس الأول ورئيس تسويق المنتجات في SAP Concur، إحدى منصات النفقات الرائدة عالميًا والتي تعالج أكثر من 80 مليون فحص امتثال شهريًا باستخدام الذكاء الاصطناعي: "أصبحت هذه الإيصالات جيدة جدًا، لدرجة أننا نقول لعملائنا: "لا تثقوا بأعينكم"".

سهولة الإنشاء وواقعية الإيصالات المزيفة

أرجعت العديد من المنصات الزيادة الكبيرة في عدد الإيصالات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى إطلاق OpenAI لنموذج GPT-4o المحسّن لتوليد الصور في مارس. وقالت OpenAI لصحيفة فاينانشال تايمز إنها تتخذ إجراءات عند انتهاك سياساتها، وإن صورها تحتوي على بيانات وصفية تشير إلى أنها تم إنشاؤها بواسطة ChatGPT.

كان إنشاء المستندات الاحتيالية يتطلب في السابق مهارات في تحرير الصور أو دفع مقابل هذه الخدمات عبر الإنترنت. ولكن مع ظهور برامج توليد الصور المجانية وسهلة الاستخدام، أصبح بإمكان الموظفين تزوير الإيصالات بسرعة في ثوانٍ عن طريق كتابة تعليمات نصية بسيطة لروبوتات الدردشة.

عرضت منصات إدارة النفقات لصحيفة فاينانشال تايمز عدة إيصالات توضح الطبيعة الواقعية للصور، التي تضمنت تجاعيد في الورق، وتفاصيل دقيقة تتطابق مع قوائم المطاعم الحقيقية، وتوقيعات. وقال سيباستيان مارشون، الرئيس التنفيذي لشركة Rydoo، وهي منصة لإدارة النفقات: "هذا ليس تهديدًا مستقبليًا؛ إنه يحدث بالفعل. بينما لا تزال نسبة صغيرة فقط من الإيصالات غير المتوافقة يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، فإن هذا العدد سيزداد فقط."

تحديات الكشف وحلول الذكاء الاصطناعي

وقد دفع هذا الارتفاع في النسخ الأكثر واقعية الشركات إلى اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي للمساعدة في اكتشاف الإيصالات المزيفة، حيث أن معظمها مقنع للغاية بحيث لا يمكن اكتشافه بواسطة المراجعين البشريين. وتعمل هذه البرمجيات عن طريق مسح الإيصالات للتحقق من البيانات الوصفية للصورة لاكتشاف ما إذا كانت منصة ذكاء اصطناعي قد أنشأتها. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين إزالة هذه البيانات بسهولة عن طريق التقاط صورة أو لقطة شاشة للصورة.

لمكافحة ذلك، تأخذ هذه البرمجيات في الاعتبار معلومات سياقية أخرى من خلال فحص تفاصيل مثل التكرار في أسماء الخوادم والأوقات والمعلومات الأوسع حول رحلة الموظف. وأضاف كالفن لي، المدير الأول لإدارة المنتجات في Ramp: "يمكن للتقنية أن تنظر إلى كل شيء بتفاصيل عالية من التركيز والانتباه، بينما البشر، بعد فترة من الزمن، تفوتهم الأشياء، فهم بشر".

وجدت الأبحاث التي أجرتها SAP في يوليو أن ما يقرب من 70% من المديرين الماليين يعتقدون أن موظفيهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمحاولة تزوير نفقات السفر أو الإيصالات، مع إضافة حوالي 10% أنهم متأكدون من حدوث ذلك في شركاتهم.

وقال ماسون وايلدر، مدير الأبحاث في جمعية فاحصي الاحتيال المعتمدين، إن الإيصالات الاحتيالية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تمثل "مشكلة كبيرة للمؤسسات". وأضاف: "لا يوجد حاجز أمام دخول الناس للقيام بذلك. لا تحتاج إلى أي نوع من المهارات التكنولوجية أو القدرات كما قد تكون بحاجة إليها قبل خمس سنوات باستخدام فوتوشوب."

الفرق بين الإيصالات المزيفة المولّدة بالذكاء الاصطناعي والإيصالات التقليدية

تُعرّف الإيصالات المزيفة المولّدة بالذكاء الاصطناعي على أنها مستندات مزورة يتم إنشاؤها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليد مستندات النفقات المشروعة، مما يسمح للموظفين بالمطالبة بتعويضات غير مستحقة BitcoinEthereumNews.com (2025-10-27). قبل ظهور الذكاء الاصطناعي، كان الاحتيال في الإيصالات يتطلب إما مهارات في تحرير الصور يدويًا أو الاستعانة بخدمات عبر الإنترنت لإنشاء مستندات مزيفة. أما الآن، فقد أزالت أدوات الذكاء الاصطناعي هذه الحواجز، مما يتيح لأي شخص، حتى بدون مهارات تقنية، إنتاج إيصالات واقعية بشكل مذهل في ثوانٍ معدودة باستخدام أوامر نصية بسيطة TechRadar (2025-10-27). هذه الإيصالات الجديدة تكون مقنعة للغاية لدرجة أنها قد تخدع المراجعين البشريين وحتى أنظمة الكشف التقليدية القائمة على التعرف الضوئي على الحروف (OCR) TechFinitive (2025-10-24).