تأثير خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي على الاستقطاب السياسي

أعربت عضوة الكونجرس ألكسندريا أوكاسيو-كورتيز عن اعتقادها بأن خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي هي المحرك الرئيسي وراء تزايد الاستقطاب السياسي، مشيرة إلى أن الأفراد أصبحوا "مستقطبين خوارزميًا". يعكس هذا المصطلح ظاهرة حيث تقوم الخوارزميات بتوجيه المستخدمين نحو محتوى يعزز معتقداتهم الحالية، مما يؤدي إلى تفاقم الانقسامات الاجتماعية والسياسية (Knight First Amendment Institute, 2023). وقد تصاعد هذا الاستقطاب بشكل ملحوظ منذ عام 2020. وتعمل خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي على إنشاء "غرف صدى" أو "أكوان معلوماتية" حيث يتعرض المستخدمون بشكل أساسي للمحتوى الذي يتماشى مع آرائهم، سواء كانت تقدمية أو محافظة. هذا التضييق في التعرض لوجهات النظر المختلفة يجعل من الصعب على الأفراد فهم الرأي العام الأوسع أو الانخراط في نقاش بنّاء (Forbes, 2025). وقد أظهرت دراسات أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي بلغ ذروته في عام 2022، ثم بدأ في الانخفاض بشكل مطرد، ومع ذلك، لا تزال هذه المنصات تُعد غرف صدى سياسية للمتشابهين في الرأي (Marginal REVOLUTION, 2025).

فهم الاستقطاب الخوارزمي وتداعياته

وتؤكد أوكاسيو-كورتيز أن إقناع الناس يتطلب أكثر من مجرد الحقائق أو السياسات؛ فالجانب النفسي وبناء المجتمع أمران حاسمان. وتشجع على التحقق المستقل من المعلومات وبناء المجتمعات. وفي سياق متصل، تشير دراسات حديثة إلى وجود علاقة إيجابية بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والاستقطاب، وكذلك بينها وبين المعرفة والمشاركة السياسية (Knight First Amendment Institute, 2023).

دور تصميم المنصات الرقمية في تعزيز الاستقطاب

تستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخوارزميات لزيادة تفاعل المستخدمين، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى ترويج المحتوى المثير للانقسام دون قصد. وتعتبر أوكاسيو-كورتيز أن هذه المشكلة تنبع من التصميم المتأصل لهذه الأنظمة الرقمية، وليس فقط من التلاعب الخارجي. وقد أظهرت تجارب فيسبوك أن تقليل تأثير التعليقات والمشاركات المتوقعة في تصنيف المحتوى السياسي أدى إلى انخفاض بنسبة 50% في ردود فعل الغضب وتقليل التنمر والمعلومات غير الدقيقة (Knight First Amendment Institute, 2023). كما كشفت خوارزمية تويتر مفتوحة المصدر أن المنصة تعطي الأولوية للمحتوى الذي يتوقع أن يعاد تغريده أو الرد عليه، مما يشير إلى وجود ديناميكيات مماثلة تسهم في الاستقطاب (Knight First Amendment Institute, 2023).