"استأجر صديقًا إلكترونيًا": منصة رائدة تدفع لك للتحدث مع الغرباء عبر الإنترنت وتستعد لإطلاقها في TechCrunch Disrupt 2025

مقدمة وفكرة المنصة

كشف فرانشيسكو فيتالي، أحد المؤسسين لمنصة "استأجر صديقًا إلكترونيًا" (Rent a Cyber Friend)، أنه في البداية لم يستوعب تمامًا فكرة شريكه كريس سياميتيس. يتساءل فيتالي: "من قد يدفع لشخص ليتحدث مع آخر؟" لكن سياميتيس، الذي ينتمي لجيل الألفية بينما فيتالي من الجيل X، كان يؤمن برؤيته إيمانًا راسخًا. بعد عقدين من العمل المشترك في إدارة مهرجان 48FILM الدولي للأفلام القصيرة، وثق فيتالي بشريكه وقرر الانطلاق في هذه المغامرة الجديدة: منصة دردشة فيديو تتيح للمستخدمين الدفع بالدقيقة لإجراء محادثات عابرة مع "صديق إلكتروني".

شهدت منصة "استأجر صديقًا إلكترونيًا" نموًا استثنائيًا، حيث وصل عدد المستخدمين المسجلين إلى 3 ملايين دون الحاجة إلى أي تمويل رأسمالي أو إنفاق على التسويق. الشركة لا تمتلك حتى حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي بسبب محدودية فريق العمل. وستشارك الشركة الناشئة ضمن فعاليات Startup Battlefield وستعرض منصتها في TechCrunch Disrupt 2025 في أواخر هذا الشهر بمدينة سان فرانسيسكو.

الطلب على التواصل البشري ومهمة المنصة

لقد أثبت النمو المتسارع للشركة خطأ التوقعات الأولية لفيتالي. فمع تجربته للمنتج بنفسه، أدرك وجود طلب هائل على التواصل البشري، خاصة في عصر يتجه فيه الكثيرون للتحدث مع روبوتات الذكاء الاصطناعي. يؤكد فيتالي أن "الوحدة هي الداء الأكبر في عالمنا اليوم". فالملايين يعيشون تحت وطأة الشعور بالوحدة، ويعانون من قلة فرص العمل أو البحث عن معنى لحياتهم. لذلك، جاءت فكرة تأسيس منصة تعيد للقيمة الإنسانية مكانتها، وتجعل من التواصل البشري جوهر التجربة. تشير الإحصائيات العالمية إلى أن أكثر من 60% من الأشخاص يشعرون بالوحدة في مرحلة ما من حياتهم، وأن الشباب بين 18 و 34 عامًا هم الأكثر عرضة لذلك. كما يمكن أن تزيد منصات التواصل الاجتماعي من مشاعر العزلة، وترتبط الوحدة بزيادة خطر الوفاة المبكرة وتأثيرات سلبية على الصحة النفسية والجسدية [المصدر].

كيفية عمل "الصديق الإلكتروني" والأمان

يخضع "الأصدقاء الإلكترونيون" لعملية تدقيق أولية للتحقق من هويتهم، ثم يمكنهم تحديد سعر خاص بالدقيقة لمحادثاتهم؛ وتحتفظ المنصة بنسبة 20% من هذا الرسم. لا يقتصر الدفع على مجرد الرفقة؛ فبعض الأصدقاء الإلكترونيين يطلبون سعرًا أعلى إذا كانوا أكاديميين أو خبراء معتمدين في مجال معين، أو إذا كانوا يتقنون لغة محددة يرغب المستخدم في ممارستها.

يمثل الأمان وإدارة المحتوى تحديًا كبيرًا لأي منصة تواصل اجتماعي، خاصة تلك التي تربط الأشخاص عبر دردشات الفيديو في الوقت الفعلي. يشير فيتالي إلى أن المنصة تتضمن ميزة الحظر، ولكن مع استمرار نمو الشركة، ستحتاج إلى استثمار المزيد في الحفاظ على بيئة صحية وآمنة. وقال إن الخطوة التالية على خارطة طريق المنتج هي تطوير نظام أكثر قوة وفعالية لتدقيق الأصدقاء الإلكترونيين المحتملين بسرعة ودقة أكبر.

لحظة الإدراك والرؤية المستقبلية

جاءت نقطة التحول الحاسمة لفيتالي بعد فترة وجيزة من إطلاق الشركة، عندما تواصل مع شاب يبلغ من العمر 19 عامًا من الصين. لاحظ أن هذا الشخص كان أحد أنشط المستخدمين على الموقع، وكان ينفق 200 دولار يوميًا للتحدث مع الناس. قام فيتالي بتعديل الموقع بحيث يكون هو الصديق الإلكتروني الوحيد المتاح، واستغل الفرصة لسؤال المستخدم عن تجربته دون الكشف عن أنه مؤسس الشركة.

يتذكر فيتالي: "قال: 'لا أشعر بالأمان عند الخروج إلى المركز التجاري ومقابلة الغرباء، لكن هذا الموقع يمنحني إمكانية تبادل الثقافات والتعرف على أشخاص من جميع أنحاء العالم'، وكانت تلك هي اللحظة الأولى التي أدركت فيها أن لدينا شيئًا مميزًا هنا".

لا يزال فيتالي يعتقد أن الروابط التي يصنعها الناس شخصيًا لا يمكن تعويضها. ولكن في عالم الإنترنت حيث ينجذب الناس إلى اتصالات مدمنة أو خطيرة مع روبوتات الذكاء الاصطناعي المصممة لزيادة التفاعل، فإن هذه الخطوة نحو الإنسانية تعني له الكثير.

انضم إلينا في TechCrunch Disrupt

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن "استأجر صديقًا إلكترونيًا" من الشركة نفسها، بالإضافة إلى استعراض العشرات من الشركات الأخرى، والاستماع إلى عروضهم التقديمية، والاستماع إلى المتحدثين الضيوف على أربع مراحل مختلفة، فانضم إلينا في Disrupt، في الفترة من 27 إلى 29 أكتوبر، في سان فرانسيسكو.