تحديات نظام العمل 52 ساعة في قطاع التكنولوجيا بكوريا الجنوبية

مع انتشار نموذج العمل "996" في الصين، يواجه قطاع التكنولوجيا في كوريا الجنوبية ضغوطًا كبيرة بسبب الحد الأقصى لساعات العمل البالغ 52 ساعة أسبوعيًا. بينما يتنافس العالم في سباق الابتكار التكنولوجي العميق، من الذكاء الاصطناعي وأشباه الموصلات إلى الحوسبة الكمومية، أصبح الابتكار هو المحرك الأساسي للقوة والتقدم. وقد أدى هذا التنافس العالمي إلى زيادة أعباء العمل وكثافة ثقافات العمل في العديد من الشركات. ومع ذلك، تجد هذه الشركات نفسها في مأزق حقيقي: لا يمكنها تقليص ساعات العمل في الوقت الذي يدفع فيه المنافسون حول العالم بقوة أكبر لتحقيق الريادة.

تفاصيل نظام العمل 52 ساعة في كوريا الجنوبية

في كوريا الجنوبية، يبلغ أسبوع العمل القياسي 40 ساعة، مع إمكانية العمل الإضافي لمدة تصل إلى 12 ساعة، وعادة ما يتم تعويضها بزيادة لا تقل عن 1.5 مرة من الأجر العادي. يواجه أصحاب العمل الذين ينتهكون هذه اللوائح غرامات وعقوبات سجن للمسؤولين التنفيذيين، بالإضافة إلى المسؤولية المدنية.

تم تطبيق أسبوع العمل المحدد بـ 52 ساعة، والذي قُدم في عام 2018 للشركات الكبيرة التي تضم أكثر من 300 موظف والمؤسسات العامة، بشكل تدريجي ليشمل جميع الشركات ودخل حيز التنفيذ بالكامل في 1 يناير 2025.

في وقت سابق من هذا العام، قدمت كوريا الجنوبية برنامج عمل خاص ممتد يسمح للموظفين بتجاوز الحد الأسبوعي البالغ 52 ساعة، بموافقة العامل والحكومة، بحد أقصى 64 ساعة. بالنسبة لقطاعات التكنولوجيا العميقة مثل أشباه الموصلات، تم تمديد فترات الموافقة مؤقتًا من ثلاثة إلى ستة أشهر، على الرغم من أن تقارير وسائل الإعلام المحلية تشير إلى أن عددًا قليلاً فقط من الشركات استفاد فعليًا من هذا التعديل.

وبالنظر إلى المستقبل، تخطط الحكومة الكورية الجنوبية لتقليص هذه الاستثناءات الخاصة وتشديد لوائح ساعات العمل، حتى مع جدال بعض المشرعين بأن الإرشادات الحالية كافية.

آراء المستثمرين والمؤسسين في قطاع التكنولوجيا

ناقش العديد من مستثمري ومؤسسي شركات التكنولوجيا في كوريا الجنوبية تأثير حد أسبوع العمل البالغ 52 ساعة على أعمالهم ومشاريع البحث والتطوير، خاصة في ظل سعي هذه الشركات للتنافس مع الكيانات العالمية.

صرح يونغكوان لي، الرئيس التنفيذي لشركة Bluepoint Partners، وهي شركة رأس مال مخاطر كورية جنوبية، بأن "أسبوع العمل البالغ 52 ساعة يمثل تحديًا كبيرًا عند اتخاذ قرارات الاستثمار في قطاعات التكنولوجيا العميقة". وأضاف: "ينطبق هذا بشكل خاص عند الاستثمار في القطاعات التنافسية عالميًا مثل أشباه الموصلات والذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمومية. تعد تحديات العمل معقدة بشكل خاص في هذه القطاعات، حيث غالبًا ما يواجه المؤسسون والفرق أعباء عمل مكثفة وساعات طويلة خلال مراحل النمو الحرجة."

في Bluepoint، غالبًا ما تتم الاستثمارات في المراحل المبكرة قبل تطوير التقنيات الأساسية بالكامل أو أن تكون المنتجات جاهزة للسوق. في هذا السياق، أشار لي إلى أن القيود الصارمة على ساعات العمل يمكن أن تؤثر على وتيرة تحقيق المعالم التجارية الرئيسية.

في كوريا الجنوبية، أظهرت التقارير المحلية أن 70.4% من الموظفين في الشركات الناشئة مستعدون للعمل أكثر من 52 ساعة أسبوعيًا إذا تم توفير تعويض كافٍ.

وجهات نظر من الشركات الناشئة

ذكر بوهيونغ كيم، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في LeMong، وهي شركة ناشئة كورية جنوبية مدعومة من LG Uplus وتقدم حلول الذكاء الاصطناعي الوكيلية لأكثر من 13,000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم في قطاع الأغذية والمشروبات، أن نظام أسبوع العمل في البلاد المحدد بـ 52 ساعة غالبًا ما يشعر وكأنه قيد أكثر من كونه حماية.

وأضاف كيم أنه بينما يعد التركيز المكثف قصير المدى أمرًا بالغ الأهمية مع اقتراب المواعيد النهائية للمشاريع أو عند تحسين الخوارزميات الرئيسية، يمكن أن تعيق الحدود القانونية الصارمة أحيانًا التقدم.

عند سؤاله عن مرونة مكان العمل، قال هويونغ لي، المؤسس المشارك لـ LeMong، التي تنتج برامج إدارة التعليقات، إنه يعتقد أن تحديد متوسط شهري لساعات العمل سيكون أكثر عملية من الالتزام الصارم بالحد الأسبوعي للبلاد البالغ 52 ساعة. وأشار إلى أن كثافة العمل غالبًا ما تختلف اعتمادًا على مرحلة البحث والتطوير والجداول الزمنية للمشروع في شركات التكنولوجيا العميقة.

وذكر كيم أيضًا أن هناك صلة واضحة بين الأداء وساعات العمل. وقال إن أعضاء الفريق ذوي الأداء العالي غالبًا ما يميلون إلى قضاء ساعات أطول. ولكن بدلاً من السعي للحصول على مكافآت مقابل الوقت الإضافي، يركز هؤلاء الأفراد ذوو الأداء الأفضل على تحقيق النتائج والتقدم بسرعة داخل الشركة.

تأثيرات على الاستثمار والصناعات الأخرى

قلل مستثمر رأس مال مخاطر آخر مقره سيول، ويستثمر في الشركات الناشئة، من تأثير حد أسبوع العمل البالغ 52 ساعة على قرارات الاستثمار. "في الوقت الحالي، لا يبدو أن هناك أي مخاوف كبيرة. بينما من الصعب دائمًا التنبؤ بكيفية تطور لوائح العمل أو ممارسات المراقبة، فإن العديد من شركات رأس المال المخاطر اليوم لا تتبع ساعات عمل الموظفين بدقة. حسب فهمي، لا يوجد حاليًا أي شرط على الشركات لتقديم دليل رسمي يثبت أن الموظفين يلتزمون بالحد الأسبوعي البالغ 52 ساعة."

إذا قدم موظف شكوى، أشار مستثمر رأس المال المخاطر إلى أن "عدم وجود سجلات زمنية مفصلة يمكن أن يثير أسئلة حول الامتثال. ومع ذلك، فإن معظم شركات البحث والتطوير أو التكنولوجيا العميقة عادة ما توظف محترفين ذوي دوافع ذاتية عالية يديرون جداولهم بمسؤولية، لذلك تبدو مثل هذه الحالات نادرة نسبيًا."

يكمن التحدي الأكبر على الأرجح في الصناعات التي تتطلب عمالة كثيفة، مثل الخدمات اللوجستية أو التوصيل أو التصنيع، حيث يحصل جزء كبير من العمال على أجور قريبة من الحد الأدنى. "في تلك القطاعات، يمكن أن تزيد لائحة أسبوع العمل البالغ 52 ساعة بشكل كبير من تكاليف العمالة بسبب أجر العمل الإضافي الإلزامي والإجازات المدفوعة الأجر. ونتيجة لذلك، يمكن أن يصبح الحفاظ على الإنتاجية وتحقيق وفورات الحجم أكثر صعوبة للشركات التي تعمل بهوامش ربح ضيقة"، قال هذا المستثمر.

مقارنة عالمية لساعات العمل

لفهم موقع حد كوريا الجنوبية البالغ 52 ساعة في المشهد العالمي - ولماذا تشعر شركات التكنولوجيا العميقة فيها بالضغط بين الضغوط المتنافسة - يجدر بنا دراسة كيفية تنظيم مراكز التكنولوجيا الرئيسية الأخرى لساعات العمل.

في ألمانيا والمملكة المتحدة وفرنسا، تتراوح أسابيع العمل القياسية عادة من 33 إلى 48 ساعة. في أستراليا وكندا، يبلغ أسبوع العمل القياسي 38 و 40 ساعة على التوالي، مع أجر إضافي إلزامي، مما يوفر توازنًا بين حقوق العمل ومرونة مكان العمل.

في الولايات المتحدة، يحدد قانون معايير العمل العادلة (FLSA) أسبوع عمل قياسي يبلغ 40 ساعة. يحصل الموظفون غير المعفيين على مرة ونصف عن أي عمل إضافي، ولا يوجد حد إجمالي للساعات. (في كاليفورنيا، تتطلب القواعد فقط أجرًا مضاعفًا لبعض الأعمال الإضافية.)

في الصين، يبلغ جدول العمل القياسي أيضًا 40 ساعة في الأسبوع، أو 8 ساعات في اليوم. ويُدفع أجر العمل الإضافي بمعدلات أعلى: حوالي 150% من الأجر العادي في أيام الأسبوع، و200% في عطلات نهاية الأسبوع، و300% في العطلات الرسمية.

في اليابان، يبلغ أسبوع العمل القياسي 40 ساعة، مع حدود 45 ساعة عمل إضافي شهريًا و 370 ساعة سنويًا في الظروف العادية. ويمكن لأصحاب العمل الذين يتجاوزون هذه الحدود أن يواجهوا غرامات وعقوبات إدارية، كما هو الحال في البلدان الأخرى.

يقع الحد الأقصى لكوريا الجنوبية البالغ 52 ساعة في منتصف هذا الطيف، فهو أكثر صرامة من الولايات المتحدة وسنغافورة ولكنه أكثر مرونة من معظم أوروبا. في كلتا الحالتين، بالنسبة لمؤسسي التكنولوجيا العميقة الذين يتنافسون عالميًا، لا يقتصر الأمر على العدد فحسب، بل يتعلق أيضًا بما إذا كانت الحدود الأسبوعية الصارمة يمكن أن تستوعب تدفقات العمل المكثفة وغير المتكافئة التي تميز البحث والتطوير في المراحل المبكرة.

أمثلة على شركات التكنولوجيا الكبرى التي طبقت نموذج 996 أو تعرضت لضغوط مماثلة تشمل Alibaba وJD.com في الصين.

• مزيد من المعلومات حول نظام 996: يمكنك زيارة صفحة ويكيبيديا لنظام 996 لساعات العمل.

المرونة في العمل وأثرها على الإنتاجية

أظهرت دراسات حديثة أن المرونة في ساعات العمل يمكن أن تزيد من إنتاجية الموظفين ورضاهم. على سبيل المثال، وجدت دراسة أجرتها جامعة ستانفورد أن الموظفين الذين يعملون من المنزل كانوا أكثر إنتاجية بنسبة 13%.

• دراسة حول زيادة الإنتاجية: To Raise Productivity, Let More Employees Work From Home - Harvard Business Review.
• أهمية العمل المرن: The Power Of Flexible Work And Why It Boosts Employee Morale - Forbes.

من المهم ملاحظة أن التوازن بين متطلبات العمل ورفاهية الموظفين يظل تحديًا مستمرًا في قطاع التكنولوجيا العالمي.