تمويل 30 مليون دولار لشركة Keychain: تعزيز الابتكار من الهند

تمويل جديد وتوسع في الهند

أعلنت شركة Keychain، وهي شركة أمريكية ناشئة متخصصة في ربط العلامات التجارية الاستهلاكية بشركاء التصنيع، عن حصولها على تمويل جديد بقيمة 30 مليون دولار. يهدف هذا الاستثمار إلى توسيع فريقها الهندسي في الهند لدعم النمو المستمر في سوق أمريكا الشمالية. بالرغم من أن المقر الرئيسي لـ Keychain يقع في نيويورك، فإنها تتبنى نموذج عمل موزع، حيث يتركز معظم عمليات تطوير الهندسة والمنتجات لديها في الهند. تعتزم الشركة الناشئة مضاعفة استثمارها في هذا النموذج التشغيلي بفضل التمويل الأخير، بهدف زيادة عدد موظفي فرق الهندسة، تصميم المنتجات، والتحليلات في جوروجرام من 35 إلى 70 موظفًا في الأشهر القليلة القادمة، وتخطط للوصول إلى حوالي 100 موظف خلال عام واحد. يمثل هذا الفريق المقيم في الهند بالفعل نصف القوى العاملة العالمية لشركة Keychain التي تضم 70 فردًا، بينما يعمل حوالي 20 موظفًا في نيويورك، والبقية في أوستن، وهم مسؤولون عن الشراكات، التوسع في السوق، والمبيعات.

استراتيجية النمو والتركيز على جوروجرام

تتبنى شركة Keychain استراتيجية نمو محكمة. على الرغم من تركيزها على خدمة الأسواق الغربية فقط، فقد اختارت Keychain إنشاء عملياتها التنموية الرئيسية في جوروجرام، الذي يُعتبر ثاني أكبر مركز تكنولوجي في الهند بعد بنغالور. يهدف هذا التمركز إلى تطوير منصة متقدمة للسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) مصممة خصيصًا لعملائها في أمريكا الشمالية. تُساهم هذه المنصة البرمجية حاليًا في ربط ثمانية من أكبر عشرة تجار تجزئة، ومنهم 7-Eleven وWhole Foods، بالإضافة إلى سبع من أبرز العلامات التجارية في قطاع السلع الاستهلاكية المعبأة مثل جنرال ميلز، مع المصنعين المحتملين المناسبين، وذلك حسب تأكيدات الشركة الناشئة.

لماذا الهند؟ وفرة المواهب والخبرات

صرح أويسين هانراهان، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Keychain، خلال مقابلة، بأن السبب الجوهري لاختيار الهند يكمن في "وفرة المواهب، عمق الخبرات، سهولة الوصول إليها، والسرعة التي يمكن من خلالها توظيف هذه الكفاءات العالية". تأسست Keychain في عام 2023 بمشاركة هانراهان، أومانج دوا (الذي كان شريكه المؤسس في Handy، وهي شركة برمجيات للخدمات المنزلية استحوذت عليها Angi لاحقًا)، وجوردان ويتز. وأشار هانراهان إلى أن دوا، الذي ينحدر من نيودلهي، كان له "دور طبيعي وحاسم" في بناء الفرق الأساسية لشركة Keychain في جوروجرام.

بعد قضاء وقت في هيكلة فرق Keychain في كل من الهند والولايات المتحدة، استقر رأي هانراهان ودوا على جعل الهند المركز الهندسي الرئيسي للشركة. جاء هذا القرار متأثرًا بتجاربهما السابقة في شركتي Handy وAngi، حيث واجها صعوبة في بناء فريق هندسي "مستدام ودائم" داخل الولايات المتحدة. وصرح هانراهان لمجلة TechCrunch قائلاً: "فكرنا في تطوير الهندسة على النحو التالي: كيف يمكننا إنشاء منظمة هندسية أساسية ومستدامة قادرة على التوسع بوتيرة معقولة، وتتمتع بمرونة عالية، وتضم مجموعات مواهب عميقة، وتمتلك خبرة في الذكاء الاصطناعي تمكنها من مواجهة تحديات حقيقية ومهمة، وتكون موجهة نحو تحقيق الأهداف التجارية؟ وبالنظر إلى الأماكن التي امتلكنا فيها مثل هذه الفرق سابقًا، خلال عملنا في Handy وAngi، بدا واضحًا أن الهند موقع مثالي يلبي العديد من هذه المتطلبات الأساسية."

مكانة Keychain الفريدة في سوق التطوير الهندي

تتجه العديد من الشركات الناشئة الأمريكية، وخصوصًا تلك التي تركز على تطوير حلول البرمجيات كخدمة (SaaS)، إلى تأسيس فرقها الهندسية وفرق تطوير المنتجات في مدن هندية بارزة مثل بنغالور، جوروجرام، ونويدا. في الآونة الأخيرة، شهدت الهند أيضًا تزايدًا في عدد الشركات متعددة الجنسيات التي تنشئ مراكز تطوير خارجية، والتي غالبًا ما تُعرف بمراكز القدرات العالمية. ومع ذلك، تتميز Keychain عن معظم هذه الشركات؛ فبينما يستهدف الكثيرون من هؤلاء الشركات المستهلكين الهنود (على الرغم من تحديات بيع المنتجات في السوق الهندية)، تبرز Keychain بتركيزها المختلف. هي أشبه بشركات عالمية مثل Deliveroo البريطانية، وGojek، وGrab في جنوب شرق آسيا، حيث تستفيد جميعها من المواهب التقنية المتميزة في الهند لتطوير المنتجات وإجراء البحوث والتطوير، دون أن يكون لديها سوق مباشر داخل البلاد.

خطط التوسع المستقبلية ونظام KeychainOS المبتكر

صرحت نيها سينغ، الشريك المؤسس لمنصة Tracxn المتخصصة في ذكاء السوق ومقرها بنغالور، في مقابلة مع TechCrunch: "إن مكانة الهند كمركز تكنولوجي عالمي جعلت منها وجهة بالغة الجاذبية لتطوير المنتجات، حتى بالنسبة للشركات الناشئة التي لا تمتلك عمليات تجارية مباشرة داخل البلاد". وأضافت سينغ أن الفرق الزمنية المواتية في الهند تُمكن الفرق من العمل بفعالية خارج ساعات العمل التقليدية في الولايات المتحدة، مما يسهل دورات تطوير شبه مستمرة ويزيد من الكفاءة.

تعتزم شركة Keychain استثمار فريقها في الهند ليس فقط لتعزيز منصتها الحالية، التي أطلقت في فبراير 2024 وتخدم أكثر من 20 ألف علامة تجارية وتاجر تجزئة في البحث عن شركاء تصنيع، بل أيضًا لتطوير برمجيات مبتكرة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ستساعد هذه البرمجيات المصنعين على إدارة دورات منتجاتهم بكفاءة معززة وتحكم أفضل.

سيضم برنامج KeychainOS أربع وحدات رئيسية، وقد أصبحت الوحدة الأولى متاحة بالفعل. تدعم هذه الوحدة المصنعين في تحقيق الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية، من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل البيانات الكمية إلى تقارير نوعية قابلة للمشاركة مع المدققين. كما يتميز البرنامج بقدرته على استخلاص البيانات باستخدام معالجة اللغة الطبيعية عند طلب المدققين لمعلومات محددة، وفقًا لتصريحات هانراهان لـ TechCrunch. وأوضح المدير التنفيذي أن الوحدات الثلاث المتبقية من البرنامج ستركز على تحسين عمليات الشراء، إدارة التوريد، تتبع المخزون، وتخطيط الإنتاج.

صرحت الشركة الناشئة بأن نظام التشغيل KeychainOS سيتنافس بقوة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التقليدية مثل Oracle، QAD، وPlex، التي غالبًا ما تتطلب إضافات متخصصة مثل TraceGains وRedzone لتكون عملية الاستخدام للمصنعين. بالإضافة إلى KeychainOS المخصص للمصنعين، قامت Keychain بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي ضمن طبقة البحث والاكتشاف الخاصة بها، وذلك بهدف مساعدة تجار التجزئة في تحديد المصنعين الخارجيين الأنسب لمنتجاتهم بسرعة وفعالية.

نموذج العمل والتوسع الجغرافي

تساعد Keychain حاليًا العلامات التجارية وتجار التجزئة في البحث عن مصنعين خارجيين ضمن فئات متنوعة تشمل الأغذية، المشروبات، المكملات الغذائية، ومنتجات الصحة والجمال. تتطلع الشركة إلى توسيع نطاق منصتها لتشمل منتجات الحيوانات الأليفة والمنتجات المنزلية في وقت لاحق من هذا العام. في الوقت الراهن، تخدم الشركة الناشئة الشركات في كل من الولايات المتحدة وكندا، وتخطط للدخول إلى السوق الأوروبية في وقت لاحق من العام نفسه.

بينما توفر الشركة الناشئة برامجها مجانًا للعلامات التجارية وتجار التجزئة، يقوم المصنعون بالدفع مقابل الوصول إلى المنصة وإمكانية إيجادهم. يقدم لهم برنامج KeychainOS حافزًا إضافيًا للانضمام. تضم منصة Keychain حاليًا أكثر من 30,000 مصنع، منهم "المئات والمئات" يدفعون رسومًا لاستخدام الخدمة. وصرح هانراهان أن هؤلاء العملاء يدفعون مبالغ تتراوح بين 10,000 دولار وأكثر من 100,000 دولار، مشيرًا إلى أن الشركة الناشئة تحقق إيرادات متوسطة تبلغ حوالي 20,000 دولار سنويًا لكل مصنع.

تفاصيل جولة التمويل الأخيرة

تولت شركتا Wellington Management وBoxGroup، المستثمر الحالي، قيادة جولة التمويل من الفئة B لشركة Keychain، بمشاركة مستثمرين حاليين آخرين. بفضل هذا التمويل الأخير، وصل إجمالي ما جمعته الشركة الناشئة إلى 68 مليون دولار. وصرح هانراهان لـ TechCrunch أن Keychain لا تزال تمتلك أكثر من 50 مليون دولار نقدًا في البنك من هذا المبلغ. بعد جولة تمويل سابقة بقيمة 15 مليون دولار في نوفمبر 2024، بلغت قيمة الشركة الناشئة حينها 260 مليون دولار. لم يكشف هانراهان عن التقييم الحالي للشركة، لكنه أكد أنه يمثل "خطوة إيجابية ومتقدمة".