هل يعزز الذكاء الاصطناعي نقرات بحث جوجل أم يقللها؟
تأثير الذكاء الاصطناعي في بحث جوجل على جودة النقرات
إعلان جوجل: أعلنت جوجل أن دمج الذكاء الاصطناعي في البحث يساهم في زيادة عدد الاستعلامات وتحسين جودة النقرات. أفادت ليز ريد، رئيسة قسم البحث في جوجل، بأن حجم النقرات العضوية من البحث إلى المواقع الإلكترونية ظل مستقرًا نسبيًا على أساس سنوي، مع زيادة ملحوظة في جودة النقرات، مما يعني أن الزوار الذين يصلون إلى المواقع أصبحوا أكثر تفاعلًا وأقل عرضة للارتداد السريع.
نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي: وتعزو جوجل هذا التطور إلى ميزة "نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي" (AI Overviews)، التي تدفع المستخدمين لإجراء عمليات بحث أطول وأكثر تعقيدًا. هذا السلوك يؤدي إلى ظهور المزيد من الروابط على صفحة النتائج، مما يزيد الفرص أمام المواقع الإلكترونية للظهور والحصول على النقرات. كما أشارت ريد إلى تحول في طبيعة المحتوى الرائج، حيث يزدهر المحتوى الذي يقدم "أصواتًا أصيلة ووجهات نظر مباشرة" مثل المنتديات ومقاطع الفيديو والبودكاست.
سلوك المستخدم: وبينما قد تُشبع "نظرات عامة بالذكاء الاصطناعي" رغبة المستخدمين في الحصول على إجابات سريعة لأسئلة بسيطة، مثل معرفة موعد اكتمال القمر، تؤكد جوجل أن المستخدمين ما زالوا يميلون إلى النقر على الروابط لاستكشاف الموضوعات بعمق أكبر أو لإجراء عمليات شراء، وهذا يؤكد على أن النقرات الناتجة عن هذه التفاعلات ذات قيمة أعلى للناشرين.
تقرير مركز بيو للأبحاث
نتائج متناقضة: يتناقض هذا الطرح مع تقرير نشره مركز بيو للأبحاث في 10 سبتمبر 2024، والذي وجد أن الزوار الذين شاهدوا ملخصًا بالذكاء الاصطناعي نقروا على نتائج البحث التقليدية بنسبة 8% فقط من إجمالي الزيارات، مقارنة بـ 15% للذين لم يشاهدوا ملخصًا. كما كشفت دراسة بيو أن 1% فقط من عمليات البحث التي تضمنت ملخصات الذكاء الاصطناعي أدت إلى نقر المستخدم على الروابط المصدرية داخل تلك الملخصات.
تعليق الرئيس التنفيذي لشركة كلاودفلير
انخفاض الإحالات المرورية: ومن جانبه، علّق الرئيس التنفيذي لشركة كلاودفلير، ماثيو برينس، في منشور له على منصة X، على التراجع الكبير في الإحالات المرورية من البحث، مشيرًا إلى أن جوجل ترسل الآن زائرًا واحدًا لكل 18 صفحة يتم الزحف إليها، وهو انخفاض حاد مقارنة بزائر واحد لكل صفحتين قبل عقد من الزمان.
