برنامج تكافل وكرامة في مصر: دليل شامل لصرف أغسطس 2025 والاستعلام عن المستفيدين

مقدمة: يعتبر برنامج تكافل وكرامة من أهم مبادرات الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يوفر دعمًا ماليًا حيويًا للأسر الأكثر احتياجًا والفئات المستحقة للرعاية. تولى الحكومة المصرية اهتمامًا كبيرًا بهذا البرنامج، وتعمل باستمرار على تحديثه لتوسيع قاعدة المستفيدين وتحسين الدعم المقدم. يقدم هذا الدليل الشامل كل ما تحتاج معرفته عن موعد صرف دعم تكافل وكرامة لشهر أغسطس 2025، وكيفية الاستعلام عن الأسماء الجديدة، بالإضافة إلى تفصيل شروط ومعايير الاستفادة من هذا الدعم الحيوي.

ما هو الفرق بين "تكافل" و"كرامة"؟

على الرغم من أن البرنامجين غالبًا ما يُذكران معًا، إلا أن لكل منهما فئة مستهدفة مختلفة:

• برنامج "تكافل": هو دعم نقدي مشروط موجه للأسر الأكثر فقرًا التي لديها أطفال تتراوح أعمارهم بين يوم و18 عامًا. لاستمرار الحصول على دعم "تكافل"، يجب على الأسر الالتزام بالشروط الصحية والتعليمية، ومنها انتظام الأطفال في المدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80%، ومتابعة برامج الرعاية الصحية المخصصة للأمهات والأطفال.
• برنامج "كرامة": هو دعم نقدي غير مشروط يُقدم للفئات غير القادرة على العمل والإنتاج. يشمل هذا الدعم كبار السن فوق 65 عامًا، وذوي الإعاقات الشديدة التي تمنعهم من العمل (بناءً على تقرير طبي معتمد)، بالإضافة إلى الأيتام. يمكن الاطلاع على تفاصيل إضافية حول أهداف برنامج "كرامة" ودوره من خلال تقارير البنك الدولي، الذي يدعم هذا المشروع الهام.

موعد صرف الدعم النقدي لشهر أغسطس 2025

صرحت وزيرة التضامن الاجتماعي، الدكتورة نيفين القباج، بأن موعد صرف دعم تكافل وكرامة لشهر أغسطس 2025 سيبدأ يوم الجمعة الموافق 15 أغسطس 2025. من المتوقع أن يستفيد من هذه الدفعة حوالي 4.7 مليون أسرة، بما يعادل نحو 22 مليون مواطن مصري، بإجمالي قيمة تتجاوز 4 مليارات جنيه مصري.

طرق صرف الدعم النقدي

يمكن للمستفيدين صرف الدعم من خلال عدة قنوات، تشمل:

• ماكينات الصراف الآلي (ATM): يمكن للمستفيدين سحب الدعم النقدي بسهولة باستخدام بطاقة "ميزة" الذكية المخصصة للبرنامج.
• فروع بنك ناصر الاجتماعي والبريد المصري: يُمكن صرف الدعم النقدي مباشرة من خلال هذه المنافذ الرئيسية.
• المحافظ الإلكترونية: إمكانية تحويل قيمة الدعم إلى المحافظ الإلكترونية للهواتف المحمولة.
• الدفع الإلكتروني: استخدام بطاقات الدفع المرتبطة بالبرنامج للشراء من المتاجر التي تدعم شبكة "ميزة".
• المعاملات الحكومية: سداد بعض الرسوم الحكومية باستخدام الدعم.

الاستعلام عن الأسماء الجديدة في برنامج تكافل وكرامة 2025

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن الأسماء المقبولة حديثًا في البرنامج لعام 2025. يمكن للمواطنين التحقق من أهليتهم عبر الخطوات التالية:

• زيارة البوابة: زيارة بوابة الاستعلام والشكاوى الرسمية لبرنامج تكافل وكرامة.
• إدخال الرقم القومي: إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد، والمكون من 14 رقمًا، في الحقل المخصص لذلك.
• الضغط على استعلام: الضغط على زر "استعلام" لعرض النتيجة.
• عرض النتيجة: ستظهر نتيجة الاستعلام عن تكافل وكرامة مباشرة، موضحةً حالة الطلب (ساري، متجمد، أو مرفوض مع ذكر السبب).

شروط ومعايير الاستفادة من البرنامج

لضمان الاستفادة من برنامج تكافل وكرامة، يجب توفر الشروط والمعايير التالية:

• الجنسية: أن يكون المتقدم وأفراد أسرته مصريي الجنسية.
• الإقامة: الإقامة الدائمة داخل جمهورية مصر العربية وقت تقديم الطلب.
• الدخل: ألا يكون لدى الأسرة أي دخل شهري ثابت من وظيفة حكومية أو خاصة (مشمولة بالتأمينات الاجتماعية)، أو معاش تأميني، أو مساعدة ضمان اجتماعي. يتم تحديد استحقاق دعم تكافل وكرامة بناءً على معادلة حسابية دقيقة (مؤشر الفقر) تأخذ في الاعتبار مستويات الدخل والممتلكات وظروف الأسرة بشكل عام.
• الأصول: عدم امتلاك الأسرة أصولًا كبيرة مثل حيازات زراعية تتجاوز نصف فدان، أو عقارات ليست لغرض السكن الخاص، أو سيارات حديثة (موديل ما بعد عام 2000).
• التعليم: ألا يكون لدى الأسرة أبناء مسجلين في مدارس خاصة تزيد مصاريفها السنوية عن 2000 جنيه مصري للطفل الواحد.

زيادة المعاشات 2025

أقرت الحكومة المصرية زيادة بنسبة 25% على الدعم النقدي المخصص لبرنامج "تكافل وكرامة"، وذلك اعتبارًا من أبريل 2025، ضمن حزمة شاملة للحماية الاجتماعية. يمكن للمستفيدين الحاليين معرفة قيمة الدعم بعد الزيادة من خلال:

• الاستعلام عن الرصيد: الاستعلام عن رصيد بطاقة "ميزة" الخاصة بهم عند عملية الصرف.
• زيارة الموقع الرسمي: زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي واستخدام خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي.

تقديم الشكاوى أو الاستفسارات

لتسهيل التواصل مع المستفيدين وحل أي مشكلات قد تواجههم، أتاحت الوزارة عدة قنوات:

• البوابة الإلكترونية: تتيح الوزارة إمكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات مباشرة عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
• الخط الساخن: الاتصال بالرقم المختصر 19680 لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بالبرنامج.
• مكاتب الشؤون الاجتماعية: التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية في محل الإقامة لتقديم المساعدة.

متابعة عملية الصرف

تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي على المتابعة المستمرة لعملية صرف دعم تكافل وكرامة، وتنسيقها الوثيق مع المحافظين ومديري مديريات التضامن في جميع أنحاء الجمهورية. يهدف ذلك إلى ضمان وصول الدعم إلى المستحقين دون أي تأخير، وتذليل كافة العقبات التي قد تواجه المستفيدين خلال عملية الصرف.

خاتمة: يظل برنامج تكافل وكرامة من أهم ركائز الحماية الاجتماعية في مصر، فهو يساهم بفعالية في تخفيف الأعباء المعيشية عن الأسر الأكثر احتياجًا وتحسين مستوى معيشتهم. من خلال التحديث المستمر للشروط، وتسهيل الاستعلام الإلكتروني، وضمان صرف الدعم في مواعيده المحددة، تسعى الحكومة المصرية جاهدة لتحقيق العدالة الاجتماعية ورفع مستوى الرفاهية لجميع المواطنين المستحقين.