فشل نظام جوجل للإنذار المبكر في تحذير ملايين الأشخاص من شدة زلزال تركيا 2023

أقرّت شركة جوجل بفشل نظامها للإنذار المبكر بالزلازل في تحذير ما يقرب من 10 ملايين شخص في تركيا من شدة الزلزال المدمر الذي ضرب البلاد عام 2023. كان من المتوقع أن يتلقى هؤلاء الأشخاص، الذين كانوا يقعون على بُعد 98 ميلاً (حوالي 158 كيلومترًا) من مركز الزلزال، أعلى مستويات التنبيهات من نظام جوجل، مما كان سيمنحهم ما يصل إلى 35 ثانية للعثور على الأمان قبل وصول الاهتزازات المدمرة. ومع ذلك، تم إرسال 469 تحذيرًا فقط من نوع "اتخاذ إجراء" للزلزال الأول الذي بلغت قوته 7.8 درجة.

أفادت جوجل أن نصف مليون شخص تلقوا تحذيرًا بمستوى أقل، وهو مصمم لـ "الاهتزازات الخفيفة" ولا ينبه المستخدمين بنفس الطريقة البارزة. وكانت الشركة قد ذكرت سابقًا أن النظام "أدّى بشكل جيد". لكن هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) اكتشفت في عام 2023 أن ليس الجميع قد تم تنبيههم بشأن الزلزال، ولم يُعرف المدى الكامل لذلك حتى الآن.

آلية عمل نظام تنبيهات أندرويد للزلازل (AEA)

يتوفر نظام تنبيهات أندرويد للزلازل (AEA) حاليًا في ما يقرب من 100 دولة حول العالم. تصفه جوجل بأنه "شبكة أمان عالمية" غالبًا ما يعمل في البلدان التي لا تملك نظام تحذير خاص بها. يدير نظام AEA شركة جوجل نفسها ولا يعتمد على الأنظمة الوطنية الفردية. يعمل النظام على أجهزة أندرويد، التي تشكل أكثر من 70% من الهواتف المستخدمة في تركيا.

يعتمد نظام جوجل على اكتشاف الاهتزازات باستخدام مستشعرات التسارع المدمجة في عدد كبير من الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد. عندما يكتشف هاتف ثابت موجات P الأولية والأسرع من الزلزال، فإنه يرسل إشارة إلى خادم اكتشاف الزلازل الخاص بجوجل، مصحوبة بموقع تقريبي لحدوث الاهتزاز. يقوم النظام بعد ذلك بتحليل البيانات بسرعة من عدة هواتف لتأكيد وقوع الزلزال وتقدير موقعه وقوته. الهدف هو تحذير أكبر عدد ممكن من الأشخاص قبل أن تصل موجات S البطيئة والأكثر تدميرًا. يرسل النظام نوعين من التنبيهات:

• تحذير "اتخاذ إجراء": يُطلق هذا التنبيه إنذارًا بصوت عالٍ على هاتف المستخدم، متجاوزًا إعداد "عدم الإزعاج"، ويغطي شاشة الهاتف بالكامل. هذا هو التحذير الذي يُفترض أن يُرسل إلى الأشخاص عند اكتشاف اهتزاز قوي قد يهدد حياة الإنسان.
  
  
• تحذير "كن على دراية": هو تحذير أقل خطورة، مصمم لإبلاغ المستخدمين بالاهتزازات الخفيفة المحتملة، ولا يتجاوز إعداد "عدم الإزعاج".
  
  

كان تنبيه "اتخاذ إجراء" مهمًا بشكل خاص في تركيا نظرًا لشدة الاهتزازات الكارثية ولأن الزلزال الأول وقع في الساعة 04:17 صباحًا، عندما كان العديد من المستخدمين نائمين، وكان التنبيه الأكثر خطورة هو الوحيد الذي كان سيوقظهم.

تفاصيل فشل نظام الإنذار المبكر في زلزال تركيا 2023

توفي أكثر من 55,000 شخص عندما ضرب زلزالان كبيران جنوب شرق تركيا في 6 فبراير 2023، وأصيب أكثر من 100,000 شخص. كان العديد منهم نائمين في المباني التي انهارت حولهم عندما وقعت الهزات. على الرغم من أن نظام الإنذار المبكر من جوجل كان موجودًا ويعمل في يوم الزلازل، إلا أنه قلل من تقدير مدى قوة الزلازل بشكل كبير. صرح متحدث باسم جوجل: "نواصل تحسين النظام بناءً على ما نتعلمه في كل زلزال".

بالنسبة للزلزال الأول بقوة 7.8 درجة، قدر نظام AEA الاهتزاز بين 4.5 و 4.9 على مقياس قوة العزم (MMS)، بينما كانت قوته الحقيقية 7.8. في الأشهر التي تلت الزلزال، حاولت هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي) التحدث إلى المستخدمين الذين تلقوا تحذير "اتخاذ إجراء"، لكنها لم تتمكن من العثور على أي شخص تلقى هذا الإشعار الأكثر خطورة قبل وقوع الزلزال، على الرغم من التحدث إلى أشخاص في مدن وبلدات في جميع أنحاء المنطقة المتأثرة بالزلزال.

قيود الخوارزميات والتحسينات اللاحقة

كتب باحثو جوجل تفاصيل ما حدث خطأ في مجلة Science، مشيرين إلى "قيود على خوارزميات الكشف" (المصدر، المصدر). لم يتم التقليل من شأن الزلزال الأول فحسب، بل تم التقليل من شأن زلزال كبير ثانٍ وقع في وقت لاحق من ذلك اليوم أيضًا. في هذا الزلزال الثاني، أرسل النظام تنبيهات "اتخاذ إجراء" إلى 8,158 هاتفًا فقط، وتنبيهات "كن على دراية" إلى ما يقرب من أربعة ملايين مستخدم، وهي أعداد اعتبرها الخبراء لا تزال منخفضة مقارنة بشدة وتأثير الزلزال.

بعد زلزال عام 2023، أجرى باحثو جوجل تغييرات على الخوارزمية الخاصة بالنظام. وعند محاكاة الزلزال الأول مرة أخرى باستخدام الخوارزمية المحدّثة، أظهرت النتائج أن النظام كان سيُصدر 10 ملايين تنبيه "اتخاذ إجراء" للمتضررين الأكثر عرضة للخطر، بالإضافة إلى 67 مليون تنبيه "كن على دراية" إضافي لأولئك الذين يعيشون بعيدًا عن مركز الزلزال. صرحت جوجل لهيئة الإذاعة البريطانية: "كل نظام إنذار مبكر بالزلازل يتصارع مع نفس التحدي - ضبط الخوارزميات للأحداث الكبيرة".

انتقادات الخبراء ودور النظام التكميلي

عبرت إليزابيث ريدي، أستاذة مساعدة في كلية كولورادو للمناجم، عن قلقها وإحباطها من أن الأمر استغرق أكثر من عامين للحصول على هذه المعلومات، مشيرة إلى أن "الأمر لا يتعلق بحدث صغير - لقد مات الناس - ولم نر أداء هذا التحذير بالطريقة التي نرغب فيها" (المصدر).

تؤكد جوجل أن نظامها مصمم ليكون تكميليًا للأنظمة الوطنية وليس بديلاً عنها. ومع ذلك، يخشى بعض العلماء، مثل هارولد توبين، مدير شبكة باسيفيك نورثويست الزلزالية، من أن الدول قد تضع ثقة كبيرة جدًا في تكنولوجيا لم يتم اختبارها بشكل كامل، وتساءل: "هل ستقوم بعض الأماكن بحساب أن جوجل تقوم بذلك، لذا لا يتعين علينا ذلك؟" (المصدر). يؤكد توبين على أن الشفافية التامة حول مدى فعالية النظام أمر بالغ الأهمية.

تطور النظام وأثره العالمي

بعد التحسينات المستمرة، تطور نظام تنبيهات أندرويد للزلازل بشكل ملحوظ. وقد اكتشف النظام حتى الآن أكثر من 18,000 زلزال، من الهزات الخفيفة بقوة 1.9 درجة إلى الزلازل الكبرى التي تصل قوتها إلى 7.8 درجة. تم إصدار تنبيهات لأكثر من 2000 زلزال كانت شديدة بما يكفي لتنبيه الناس، مما أدى إلى إرسال 790 مليون تنبيه إلى الهواتف في جميع أنحاء العالم (المصدر).

هذا التطور أحدث زيادة هائلة بمقدار 10 أضعاف في عدد الأشخاص الذين لديهم إمكانية الوصول إلى أنظمة الإنذار المبكر بالزلازل، حيث ارتفع العدد من حوالي 250 مليون شخص في عام 2019 إلى 2.5 مليار اليوم بفضل نظام أندرويد (المصدر). كما شهد النظام تحسينًا مستمرًا في تقدير قوة الزلازل، حيث انخفض متوسط الخطأ المطلق في التقدير الأولي من 0.50 إلى 0.25 خلال السنوات الثلاث الماضية، مما يجعله مماثلاً أو أفضل من الشبكات الزلزالية التقليدية في بعض الحالات (المصدر).

على سبيل المثال، في زلزال الفلبين بقوة 6.7 درجة في نوفمبر 2023، أرسل نظام جوجل أول تنبيه بعد 18.3 ثانية فقط من بدء الزلزال، مما وفر ما يصل إلى 15 ثانية تحذيرًا للأشخاص الأقرب إلى المركز (المصدر). وفي زلزال نيبال بقوة 5.7 درجة في نوفمبر 2023، تم تسليم أكثر من 10 ملايين تنبيه، مع وقت تحذير يتراوح من 10 إلى 60 ثانية (المصدر). كذلك، أظهرت محاكاة الزلزال الأول في تركيا بعد تحديث الخوارزميات، أن النظام كان سيوفر تحذيرًا فعالاً في غضون ثوانٍ للأكثر عرضة للخطر.

تشير الاستبيانات التي أجرتها جوجل إلى أن 85% من أكثر من 1.5 مليون مستخدم استجابوا وجدوا التنبيهات "مفيدة جدًا". ومن المثير للدهشة أن 79% من الأشخاص الذين تلقوا تنبيهًا ولم يشعروا بالزلزال وجدوا التنبيه مفيدًا للغاية، مما يدل على تقدير المستخدمين للمعلومات حول المخاطر المحتملة. بالنسبة لأولئك الذين تلقوا تنبيه "اتخاذ إجراء"، كانت الاستجابة الأكثر شيوعًا هي "النزول، التغطية، والتشبث"، مما يؤكد فعالية هذه التنبيهات في دفع الناس لاتخاذ الإجراءات الصحيحة لإنقاذ حياتهم (المصدر).يقول باحثو جوجل إن التحليل بعد الحدث قد حسن النظام بشكل أفضل، وتواصل الشركة تحسينه باستمرار بناءً على الدروس المستفادة من كل زلزال، وتأمل في المستقبل أن يقدم النظام معلومات سريعة للمستجيبين للطوارئ بعد الزلزال، مما يساعدهم في تقييم المناطق الأكثر احتياجًا بشكل سريع.